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¿Qué es Google My Business?: Cómo funciona esta herramienta

¿Qué es Google My Business?

¿Cómo funciona Google My Business?

Google My Business es una herramienta completamente gratuita de Google que ayuda a que las empresas puedan gestionar su presencia en Internet, aparecer con un perfil de empresa o negocio y además de disponer su ubicación en Google Maps.

¿Qué es Google My Business?

¿Cómo funciona Google My Business?

Tras los cambios en Google, muchas personas han comenzado a preguntarse qué es el nuevo Perfil de empresa en Google y cómo funciona. Pero esta herramienta se trata del antiguo Google My Business que ya no se encuentra disponible, y que ha cambiado su nombre y la manera de usarlo.
La nueva actualización también trajo consigo cambios en la forma de acceso de los negocios a sus cuentas dentro del Perfil. Ahora es necesario ingresar manualmente el nombre de tu empresa en Google Maps o en el motor de búsqueda.
Debido a esto el acceso puede resultar un poco complicado al inicio. En especial, si gestionas varias cuentas de empresas. Pero con esta diferencia Google facilita la gestión a los pequeños negocios locales que no requieren de todas las funciones de la herramienta. Pero para aclarar todas tus dudas, aquí te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre el Perfil de Empresas en Google y cómo utilizarlo.
¿Qué es Google My Business?

Google My Business

Qué es el Perfil de empresa en Google y diferencias con Google My Business

El Perfil de empresa en Google es en esencia la antigua herramienta de Google My Business que ha sido actualizada. Es decir, es uno de los instrumentos gratuitos de Google que pueden ser utilizados por las empresas para gestionar su presencia en el buscador con el objetivo de atraer más clientes. ¿Pero entonces esto significa que ahora tu empresa se mostrará diferente en Google? La respuesta es no. No hay mayores modificaciones en relación a la manera en que afecta la visualización de tu empresa, ni en la manera en que los usuarios interactúan con ella a través del buscador.

Qué es el Perfil de empresa en Google y diferencias con Google My Business

Contar con el Perfil de Empresa en Google ofrece beneficios para impulsar el SEO de tu negocio como, por ejemplo:
  • Te permite aumentar la interacción con los clientes y el nivel de confianza.
  • Los consumidores pueden conocer más información sobre tu empresa.
  • Muestras la ubicación a los clientes de tu negocio en Google Maps.
  • Resulta más sencilla la gestión del SEO local e incrementas el nivel de visibilidad.

Cuáles son los pasos para dar de alta mi Perfil de Empresa en Google

Para registrar tu empresa en Google solo tienes que seguir unas indicaciones muy sencillas tras ingresar al Perfil de Empresa en Google, y así podrás darte de alta:
  • 1. Ingresa a Google - Perfil de Empresa.
  • 2. Haz clic en la opción de “Gestionar ahora” que verás en la parte superior derecha del sitio web y sigue uno a uno los pasos que aparecerán.
  • 3. Como último paso se mostrará la opción de “Verificación del perfil” y podrás añadir el resto de información acerca de tu empresa.

¿Qué hacer si mi empresa ya está registrada?

Si tu empresa ya está registrada en la herramienta, solo debes seguir estos pasos:
  • 1. Entra Google Maps y haz clic en la esquina superior izquierda donde aparece el menú.
  • 2. Selecciona “Añadir tu empresa” e ingresa el nombre de tu negocio. Luego escoge algunas de las opciones que se desplegarán.
  • 3. Cuando encuentres la sugerencia que más se adapta a tu empresa selecciona “Gestionar ahora” para verificar tu negocio.
  • 4. La verificación podrás realizarla vía correo electrónico, grabación de vídeo, tarjeta postal o videollamada.
  • 5. Tras completar la verificación podrás gestionar tu negocio directamente desde el Panel de Administrador.
En caso de que no te parezca la opción para gestionar tu negocio, puede significar que tu cuenta ya se encuentra asignada como administrador del perfil. Puedes comprobar este detalle en el Panel de Administrador de Perfiles de Empresas.
Otra razón por la que quizá no te aparezca es porque otra persona ha verificado el perfil. Si esta es la causa, debes hacer clic en “Solicitar acceso” para hacer un reclamo.

8 consejos para aumentar la atracción de clientes con el Perfil de Empresa

1. Intenta añadir una sola categoría en la descripción

Las categorías del Perfil sirven para que Google pueda clasificar tu empresa, mostrando al público la opción que selecciones como categoría principal. Por ello, lo ideal es evitar agregar 2 o 3 categorías y clasificarla en una única. Pero en caso de que necesites otra puedes agregarla en “Categorías adicionales”.

2. Agrega la descripción de tu negocio y número de contacto

Cuentas con 750 caracteres para describir tu negocio, pero es recomendable que tu descripción no supere los 250 caracteres. Mientras que al añadir el número de contacto los clientes podrán hacer clic en “Llamar” para ver tu número. Y al completar la información no olvides añadir tu horario.

3. Activa la vinculación con Google Ads

Puedes aprovechar las ventajas del Perfil de Empresa para promocionar tu perfil de negocio. De esta forma, cuando los usuarios realicen la búsqueda de alguna de las palabras claves relacionadas con tu empresa aparecerás en sus resultados.

4. Muestra tus productos y servicios

Crea fichas de productos y servicios más buscados para atraer la atención de los clientes. También puedes aprovechar los recursos de imágenes y vídeos de una calidad adecuada para que los clientes puedan conocer más de tu empresa y tu tienda.

5. Utiliza la sección de publicaciones

Un cambio atractivo en el Perfil de Empresa en Google es que ahora hay una sección de publicaciones donde puedes compartir artículos, noticias y URL relacionadas con tu negocio que servirán para atraer más clientes.

6. Agrega tus servicios y etiquetas relacionadas

A la hora de los servicios a diferencia de las categorías, te sugerimos que agregues más de uno. Además, agregar etiquetas relacionadas con tu empresa ayudará a posicionarte en las búsquedas orgánicas.

7. Invita a tus clientes a crear reseñas positivas sobre tu negocio

Si posees una buena base de datos de clientes, puedes invitarlos a través de un correo electrónico a que valoren las experiencias positivas que han tenido con tu empresa. Intenta además no retrasarte demasiado al contestar las reseñas, incluyendo las negativas porque esto demuestra la transparencia del negocio.

8. Habilita la opción de recibir mensajes

Activa la función de “Recibir mensajes” para que las personas puedan escribir a tu perfil y hacer sus preguntas de forma directa. También puedes sacar provecho de esta opción para ayudar a un cliente con las dudas sobre algún producto y consolidar una venta.

Y no olvides que si necesitas ayuda para impulsar el Seo de tu empresa, en Red Code, contamos con servicios de optimización SEO que te ayudarán a desarrollar estrategias para impulsar las búsquedas de tu negocio. ¡Contáctanos y te asesoraremos!

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